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1か月に解決しました(USD)

$274,391

解決された人数

15183

以前は、ベトナム語
以前、ベトナムのカスタマーサービスから「データ診断ユーザーフィードバック」が毎日送られてきて、「プロのチームがあなたのアカウントデータを診断するために2,500元を支払ってください。彼らは取引の脆弱性を特定し、ポジション戦略を最適化し、過去のデータエラーを修正できます」と言われました。支払い後、カスタマーサービスは「診断には3日かかり、その間はアカウントにログインできません」と言いました。3日後にログインすると、過去の取引記録、利益データ、ポジション記録がすべて消えていました。「データの読み込みに失敗しました!」と表示されました。カスタマーサービスに連絡すると、「診断プロセス中にデータが消失し、現時点では復元できません」と言われました。1週間待って再度連絡すると、「データは永久に削除され、復元できません」と言われました。
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ベトナム

Two days ago

ベトナム

Two days ago

出金を申請したとき
出金申請を提出した際、ベトナム人のエージェントは「システムがあなたのアカウントと2つの親族のアカウント間の金融取引を検出し、それらを『リンクされたリスクアカウント』と判定しました。これらのアカウントのリンクを解除し、解除の証明を提出しなければ、出金審査に失敗します」と言いました。カスタマーサービスはまた、「リンクされたアカウントデータレポート」を送付し、以下の情報を記載しました:「リンクされたアカウント数:2、リスクレベル:高」。彼らは脅しをかけ、「10日以内にリンクを解除しない場合、あなたと親族のアカウントは凍結され、元本の一銭も引き出せなくなります!」と述べました。私が抗議すると、彼らは「リンクを解除するか、出金を諦めるかのどちらかです。これはプラットフォームのデータコンプライアンス要件です!」と言いました。コンプライアンス条項を見せてほしいと頼むと、彼らは「これらの条項は内部文書であり、公開できません」とぶっきらぼうに答えました。
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ベトナム

Two days ago

ベトナム

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レベルブローカースプレッドは約束通りではない
レベルズブローカーはスプレッドの低さを宣伝していますが、取引を始めるとすぐにそれが誤解を招くものであることに気づきました。特に重要な局面でスプレッドが広がることが多く、すべての取引に隠れたコストが加わります。不公平でプロフェッショナルではないと感じ、彼らのプラットフォームを信頼するのが非常に難しくなります。
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ドイツ

Two days ago

ドイツ

Two days ago

使用されたカスタマーサービス
カスタマーサービスは以前、毎日「データバックテストレポート」を送り、「プラットフォームは過去5年の市場データを使用してバックテストを行いました。このプロジェクトの勝率は98%で、負けても『損失補償』があります」と主張していました。彼らは「バックテスト済みの利益曲線」まで送ってきました。しかし、2週間も経たないうちに、プロジェクトは急落し、私の5万元の投資は消えてしまいました!「損失補償」を求めたところ、カスタマーサービスは「バックテストデータは過去のデータです。実際の市場は変動するため、補償条項は適用されません」と答えました。私は当初の「市場変動に対する補償」という約束を問いただしましたが、彼らは「誤解されています。補償はデータエラーにのみ適用され、市場リスクは対象外です」と返答しました。元の補償条項を見せてほしいと頼むと、「条項は更新されており、旧バージョンは無効です」と言われました。明らかに責任転嫁のための意図的な行為です!
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    詐欺

ベトナム

Two days ago

ベトナム

Two days ago

初めて提出した時
最初に出金申請をした時、ベトナム人のカスタマーサービス担当者は「お客様の資金は海外サーバーから戻す必要があります。国際データ転送には専用チャネルが必要で、チャネル利用料を支払った後、24時間以内に口座に反映されます」と言いました。さらに「チャネル権限が未承認」と記載されたデータ転送審査失敗のスクリーンショットを送りつけ、「5日以内に支払わないとデータが凍結され、元本も引き出せなくなります!」と脅してきました。3日待っても出金ステータスは「審査中」のまま。カスタマーサービスに問い合わせると「チャネルのトラフィックが不足しているため、さらに2万円支払ってチャネルレベルを上げる必要があります」と言われ、それが詐欺だと気づきました!チャネル利用料の返金を求めると、あからさまに「利用料はチャネル権限の活性化に使用済みで返金不可です」と言われました。
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ベトナム

Two days ago

ベトナム

Two days ago

レベルブローカーにおけるスプレッド問題の苛立ち
レベルブローカーのスプレッドは大きな失望です。彼らは競争力のある低いスプレッドを宣伝していますが、実際に取引を始めると全く話が違います。活発なセッション中や通常の状況でも突然スプレッドが広がり、利益を維持することが非常に難しくなります。これらの隠れたコストが利益を蝕み続けるため、誤解を招き不公平に感じ、透明性に疑問を抱かせ、フラストレーションが溜まります。
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ドイツ

Two days ago

ドイツ

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レベルブローカーにおける誤解を招くスプレッド
Levelsブローカーは狭いスプレッドを提供していると主張していますが、実際には、特に市場のピーク時には、予期せずスプレッドが拡大します。この頻繁な変化は、取引コストとフラストレーションを増大させます。スプレッドは宣伝通りではなく、潜在的な利益を大きく損なうため、欺瞞的な印象を与えます。
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    酷いスリッページ

ドイツ

Two days ago

ドイツ

Two days ago

初めて提出した時
「私が最初に出金申請を提出した時、Nanyaのカスタマーサービスから『当システムでは、お客様が他の3つの投資プラットフォームでアカウントを保有していることを検知しました。データ連携により『資金流用リスク』が発生しています。それらのアカウントを解約し、解約証明書を提出していただかないと出金を承認できません』と言われました。さらに『データ連携リスク報告書』という、『複数アカウント連携リスクレベル赤』と記された書類を送りつけられ、『10日以内にアカウントを解約しない場合、『ハイリスクアカウント』に分類され、元本が凍結されます』と脅されました!私は他のアカウントの解約は不可能だと主張しましたが、『解約するか、出金を諦めるかです。これはプラットフォームのデータセキュリティポリシーです!』と言われました。ポリシーの全文を確認するよう要求しましたが、『ポリシーは内部機密のため、開示できません』とはっきり断られました。これは明らかに、私を困らせて他の投資を諦めさせるための意図的な妨害でした!」
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インド

Two days ago

インド

Two days ago

突然のカスタマーサービス
「カスタマーサービスから突然、『プラットフォームのデータシステムに最近障害が発生し、一部ユーザーの取引に影響が出ています。現在、入金に対して15%の補助金が適用されます。10万元を入金すると1万5千円がもらえ、補助金と元本はいつでも引き出せます』というメッセージが届きました。補助金で柔軟に引き出せると思い、10万元を振り込みました。ところが、入金した途端にアカウントが凍結されてしまったのです!カスタマーサービスに問い合わせると、『システムが補助金プログラムに関するあなたのデータに異常を検出したため、15日間の検証が必要です』と言われました。15日待って再度問い合わせると、『検証の結果、不正アービトラージの疑いが認められたため、アカウント凍結を30日間延長します』と言われました。私は何も違反していません!凍結解除か返金を求めましたが、『検証期間中は一切の操作ができません。今後の通知をお待ちください』と言われるだけでした。」
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インド

Two days ago

インド

Two days ago

初めて提出した時
私が最初に出金申請を提出した時、Nanyaのカスタマーサービスは「お客様のアカウント取引データはアーカイブとファイリングが必要です。これは3-5営業日以内に完了し、アーカイブ後すぐに資金が入金されます」と言いました。私はそれを信じて5日間待ちました。再度問い合わせたところ、今月のアーカイブデータ量が急増したため、期限が10日に延長されたと言われました。10日待った後、今度は「一部のアーカイブデータにエラーがあり、再検証が必要です。さらに7日間お待ちください」と言われました。データアーカイブの進捗状況を見せてほしいと頼みましたが、「アーカイブ進捗は内部データであり、外部に開示できません」と言われました。明らかに彼らは資金をアーカイブしておらず、単にプロセスを遅らせているだけです。規制当局に苦情を申し立てましたが、彼らは「80%完了、あと3日だけ」と嘘をつくために「アーカイブ進捗チャート」をでっち上げ、監督機関を欺こうとしました。3日後、資金はまだ入金されていませんでした!
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    Rox Capitals

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    出金できない

インド

Two days ago

インド

Two days ago

使用されたカスタマーサービス
カスタマーサービスは以前、毎日「データ共有プログラムの事例紹介」を送ってきて、「当プラットフォームは世界の市場データを統合しています。プログラムに参加後、ユーザーは自分で取引して稼ぐだけでなく、データ共有からの手数料も受け取れます。10万元を投資すれば、最低でも月4万元の収益が得られます」と主張していました。彼らはまた、ユーザーの収益のスクリーンショットも送ってきました。私は15万元を投資し、先月の私のアカウントには6万元の利益が表示されていました。私は収益の引き出しを申請しましたが、カスタマーサービスは「システムのデータ統計に誤りがあります。実際の収益はマイナスです。損失分として3,000元を補填する必要があります!」と言いました。私が抗議すると、彼らは「あなたが記録を偽造しました。プラットフォームのデータが真実です!」と言いました。私は元のプラットフォームデータを見せてほしいと頼みましたが、彼らは「データは商業機密であり、ユーザーと共有できません」と言いました。明らかに、彼らは収益を現金化したくないのです!
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インド

Two days ago

インド

Two days ago

初めて提出した時
最初に出金申請を提出した時、Nanyaのカスタマーサービスは「システムがあなたのアカウントの身元データと取引データの不一致を検出しました。検証のために保証金を支払う必要があります。検証が通過すると、保証金と元本がアカウントに振り込まれます」と言いました。また、「データ不一致レポート」を送付し、「検証通過率65%、保証金を支払って95%に引き上げる必要があります」と記載されていました。彼らは「3日以内に保証金を支払わない場合、アカウントは凍結され、元本は差し引かれます!」と脅しました。私は3万元を振り込みましたが、1週間経っても検証は「審査待ち」のままでした。カスタマーサービスに連絡すると、「あなたのデータ検証は越境検証に関わっており、追加で2万元の迅速処理料を支払う必要があります」と言われました。返金を求めましたが、彼らは「保証金はデータ検証プロセスに使用されており、返金不可です」とあっさり言いました。
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    Rox Capitals

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インド

Two days ago

インド

Two days ago

私は2.0ロットを買いました
AAPL株を2.0ロット買い注文でオープンしました。 保護のため、価格差2:50の売りストップを4つ設定しました。 売りストップ 0.50 /103.90 売りストップ 0.50 /103.80 売りストップ 0.50 /103.50 売りストップ 1.00 /103.40 しかし、市場が開いた際に昨日設定した価格が反映されませんでした。 売りストップを4つ設定しましたが、始値で損失が出ました。 これは私の責任でしょうか? ブローカーは損失額を返金すべきではないのでしょうか? 市場は私に取引を決済する機会を与えてくれませんでした。 しかし、保護のためこれらのポジションを設定しました。
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    Markets4you

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ベルギー

Two days ago

ベルギー

Two days ago

私の取引中に
同社との取引において、進行中のトレードのスプレッドを意図的に拡大し、実質的に資金を失わせるという一般的な不正行為に遭遇しました。 GBPJPYで4つのポジションを保有しており、それぞれ30ミニロットのヘッジポジションが2つずつ、以下の注文番号と詳細でした: 117674678 買い 131.038 118179064 買い 129.915 118096852 売り 129.288 118213430 売り 129.188 上記の注文はすべて自動的に相殺され、合計897ドルの損失を被りました。 私のすべての注文は実際、16.08.2016の14:29:59ちょうどに決済/相殺されましたが、決済価格には大きな差がありました。買いポジションは129.356で決済され、売りポジションは129.635で決済され、28ピップの差がありました。現実の市場では、これがマージンコールと資金の損失を引き起こしました。 5分足のMT4キャンドル(14.25から14.30)は、始値129.53、高値129.563、安値129.158、終値129.318でした(私のトレードは14.29.59で決済されました)。したがって、この時間帯は法的に責任を問われるべきです。
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    Markets4you

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ベルギー

Two days ago

ベルギー

Two days ago

2件の購入注文がありました(#31924738
2 件の買い注文 (#31924738 と #31925720) をテイクプロフィットに設定しましたが、うまくいかず、ストップロスで決済されました。ご覧のとおり、14:30:00 に決済されましたが、前のローソク足では 14:29:00 に決済されるはずでした。これは、markets4you のアカウントに技術的な問題があることを示しています。 2 件の売り注文 (#31944826 と #31944832) をテイクプロフィットに設定しましたが、注文がまた決済されませんでした !! その時にオンライン チャットに連絡して修正しようとしたのですが、1 時間後、チャットからメールを送信するように言われ、注文が損失になったため、メールを送信しましたが、何も起こりませんでした。
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    Markets4you

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    詐欺

ベルギー

Two days ago

ベルギー

Two days ago

注文との取引中
WTIの買い注文で取引中、その時の注文は約+39ドルでした。手動で決済しようとしましたが、できず「価格なし」と表示されました。 TPを設定しましたが、価格がTPを大きく上回ることが多く、TPも取得できませんでした。何度も決済を試みましたが、約1時間かかりました。しかし、決済できませんでした。
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    Markets4you

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    詐欺

ベルギー

Two days ago

ベルギー

Two days ago

私はここでしばらくの間取引をしました
私はここでしばらく取引をしていましたが、その後資金を引き出すことに決めました。3月27日に引き出しをリクエストしました。彼らは5営業日以内に到着すると約束しました。待ちましたが、5営業日以内には到着しませんでした。それでカスタマーサービスチームに連絡を試みましたが、それはただのテレグラムメッセージです。助けを得るための他のチャネルはなく、ウェブサイトには電話番号がありますが、誰も出たことがありません。テレグラムも通話が無効になっているため、電話できません。とにかく、テキストで問い合わせ続けましたが、時々テレグラムメッセージには返信がありませんでした。さらに2週間経ってもお金が到着せず、私はとても心配になり、登録されている法律事務所に連絡を試みました。しかし、このブローカーはどこにも登録されていないことがわかりました。
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ドイツ

Two days ago

ドイツ

Two days ago

私は作ろうとしてきた
私は自分のアカウントから出金を試みましたが、いつも拒否されます。カスタマーサービスはいつも経理部門で処理されると言いますが、私の出金はいつも拒否されます。何十回も出金を試みましたが、結果は同じで、決して処理されません。
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ドイツ

Two days ago

ドイツ

Two days ago

引き出しリクエストを行いました
私は約25日前に出金リクエストをしました。彼らは5〜7営業日以内に資金を返金するとメールで連絡しましたが、まだ返信も資金の返還もありません。しかも、彼らのウェブサイトには即時出金と書かれていました。完全な詐欺ブローカーです。私はメールのコピーを証拠として持っています。皆さん、このブローカーに苦労して稼いだお金を無駄にしないでください。可能であれば、全員で彼らに対する苦情を申し立てるようお願いします。このブローカーとその取引システムは非常に悪質です。
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ドイツ

Two days ago

ドイツ

Two days ago

GO4REXはそのブローカーを監督していません
このプラットフォームには多くの人間の矛盾があります。連絡の仲介はなく、サポートは機能しません。ファイナンシャルアドバイザーはクライアントよりも自分自身に焦点を当てています。出金を行うことは不可能で、そのための仲介もありません。ブローカーは顧客にコミットせず、長期間姿を消し、後で「白紙の状態」で再登場します。出金を要求すると、その要求を無視し、さらに入金を要求します。追及されると、再び姿を消します。
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    GO4REX

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ブラジル

Two days ago

ブラジル

Two days ago

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