Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação

Valor resolvido em um mês(USD)

$274,391

Número de pessoas resolvidas

15183

Eu estava negociando XAUUSD
Eu estava negociando XAUUSD como de costume, e no meio do dia, a Roboforex de repente fechou os mercados de Ouro. Agora estou preso em uma negociação que não consigo mais controlar, e não faço ideia de quanto tempo isso vai durar. Alguém já passou por um comportamento semelhante no passado e teve sorte com o suporte nesses problemas? Por enquanto, estou torcendo para que seja apenas uma dificuldade técnica e que eles compensem quaisquer perdas, se ocorrerem, mas não tenho certeza.
  • Corretoras

    RoboMarkets

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Alemanha

7h

Alemanha

7h

EU NÃO RECOMENDO MAIS ESTA CORRETORA!!!
Esses caras eram muito bons antes, mas agora têm muitos problemas com depósitos. Fiz um depósito desde quinta-feira, hoje é segunda e ainda me dão a mesma resposta da mensagem copiada e colada do departamento financeiro, dizendo que estão trabalhando nisso, mas até agora nada foi creditado e não tenho mais esperanças. NÃO RECOMENDO MAIS ESSA CORRETORA!!! MUITO DECEPCIONADO!!!
  • Corretoras

    JustMarkets

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    Outras Exposições

Estados Unidos

14h

Estados Unidos

14h

Registrado para um reduzido
Assinei um período de teste com preço reduzido por três meses e esqueci de cancelar. Eles me cobraram quase US$ 100 por mais três meses de assinatura sem nenhuma comunicação prévia e se recusam a me dar um reembolso. O aplicativo em si pode ser bom, mas o atendimento ao cliente não foi uma boa experiência! O processo geral de pagamento não é bom e não pode ser igualado.
  • Corretoras

    Headway

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Arábia Saudita

17h

Arábia Saudita

17h

Tenho sido atormentado por
Tenho sido atormentado tanto por deslizamentos quanto por chamadas de margem, afundando-me no desespero. O deslizamento assombra cada negociação como um fantasma. Em uma negociação de GBP/JPY, o mercado estava estável, mas minha ordem deslizou mais de 30 pips.
  • Corretoras

    Headway

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    Outras Exposições

Arábia Saudita

20h

Arábia Saudita

20h

Eu desejo que eles resolvam o
Eu desejo que eles resolvam o problema, mas eles se recusaram a me reembolsar. Eles afirmaram que minha conta estava negativa, o que é falso, e prosseguiram esvaziando minha conta até zero. Eu me sinto profundamente chateado com isso. Os representantes foram rudes e não ajudaram.
  • Corretoras

    Headway

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    Outras Exposições

Arábia Saudita

20h

Arábia Saudita

20h

Eles estão inventando uma desculpa
Eles estão inventando uma desculpa para roubar meus fundos, dizendo que minha conta tem cruzamento com Samantha Gross usando o bot deles, o que não é preciso porque eu nem conheço essa pessoa e não sei o que ela tem a ver com o sumiço dos meus fundos na minha conta de negociação.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Arábia Saudita

20h

Arábia Saudita

20h

Anteriormente, vietnamita
Anteriormente, o atendimento ao cliente vietnamita enviava diariamente um "feedback do usuário de diagnóstico de dados", dizendo: "Pague 2.500 yuans para uma equipe profissional diagnosticar os dados da sua conta. Eles podem identificar vulnerabilidades de negociação, otimizar sua estratégia de posição e corrigir erros de dados históricos." Depois de pagar, o atendimento ao cliente disse: "O diagnóstico levará três dias, e você não poderá acessar sua conta durante esse período." Quando fiz login três dias depois, descobri que todos os meus registros de negociação históricos, dados de lucro e registros de posição haviam desaparecido. Dizia: "Falha ao carregar os dados!" Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "Ocorreu perda de dados durante o processo de diagnóstico e não pode ser restaurada no momento." Depois de esperar uma semana, entrei em contato novamente, e eles disseram: "Os dados foram excluídos permanentemente e não podem ser recuperados."
  • Corretoras

    CWG Markets

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    Outras Exposições

Vietnam

Two days ago

Vietnam

Two days ago

Corretoras de Níveis Spreads Não São o que Prometem
O corretor Levels promete spreads baixos, mas quando comecei a negociar, rapidamente percebi que era enganoso. Os spreads aumentam com muita frequência, especialmente em momentos cruciais, adicionando custos ocultos a cada negociação. Parece injusto e pouco profissional, tornando muito difícil confiar na plataforma deles.
  • Corretoras

    Levels

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Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Problemas frustrantes de spread com a Levels Broker
Os spreads do corretor de níveis são uma grande decepção. Eles anunciam spreads competitivos e baixos, mas quando você começa a negociar, é uma história completamente diferente. Os spreads de repente aumentam durante sessões ativas ou até mesmo em condições normais, tornando muito difícil manter a lucratividade. Parece enganoso e injusto porque esses custos ocultos continuam corroendo os lucros, deixando-me frustrado e duvidando da transparência deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Atendimento ao cliente de repente
O atendimento ao cliente de repente enviou uma mensagem dizendo: "O sistema de dados da plataforma recentemente sofreu uma falha, afetando algumas transações de usuários. Os depósitos agora são elegíveis para um subsídio de 15%. Um depósito de 100.000 yuan lhe renderá 15.000 yuan, e você pode sacar o subsídio e o principal a qualquer momento." Pensando que o subsídio permitiria saques flexíveis, transferi 100.000 yuan. Assim que o dinheiro chegou, minha conta foi congelada! Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "O sistema detectou uma anomalia em seus dados em relação ao programa de subsídios, e sua conta precisa ser verificada por 15 dias." Depois de esperar 15 dias, perguntei novamente, e eles disseram: "A verificação revelou 'suspeita de arbitragem ilegal', e o congelamento da conta foi estendido por 30 dias." Eu não havia violado nada! Pedi para descongelar ou reembolsar, mas eles simplesmente disseram: "Nenhuma operação é permitida durante o período de verificação. Aguarde novas instruções."
  • Corretoras

    Rox Capitals

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Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Eu abri Compra 2.0 lotes
Abri 2.0 lotes da ação AAPL Como proteção, coloquei 4 ordens de venda stop 2:50 entre os preços: Venda stop 0.50 /103.90 Venda stop 0.50 /103.80 Venda stop 0.50 /103.50 Venda stop 1.00 /103.40 Mas ao abrir o mercado não atingiu o preço definido ontem. 4 ordens de venda stop, mas o preço de abertura causou perda. Agora é culpa minha? A corretora não deveria me devolver o valor que perdi? O mercado não me deu chance de fechar as operações. Mas coloquei essas posições como proteção.
  • Corretoras

    Markets4you

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Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

Durante a minha negociação com
Durante minha negociação com a empresa, deparei-me com uma prática comum de aumentar o spread de uma negociação em andamento para efetivamente causar uma perda total e fazer com que os traders percam dinheiro. Eu tinha quatro posições de negociação em GbpJpy, duas posições hedgeadas cada uma de 30 mini lotes com os números de pedido e detalhes abaixo: 117674678 compra 131.038 118179064 compra 129.915 118096852 venda 129.288 118213430 venda 129.188 Todas as ordens acima foram automaticamente encerradas e tive uma perda total de 897 USD. Todas as minhas ordens foram realmente fechadas/encerradas exatamente às 14:29:59 em 16.08.2016 com uma grande diferença nos preços de fechamento das negociações. As negociações de compra foram fechadas a um preço de 129.356... e as negociações de venda foram fechadas a 129.635, uma diferença de 28 pips, o que, em um mundo real perfeito, causou a chamada de margem e a perda total. A vela de 5 minutos no MT4 de 14.25 a 14.30 teve abertura 129.53, máxima 129.563, mínima 129.158, fechamento 129.318 (minhas negociações foram fechadas em 14.29.59... portanto, este período de tempo seria legalmente responsável).
  • Corretoras

    Markets4you

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Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

Headway é a maior fraude
A Headway é a corretora mais fraudulenta que já vi. Ontem à noite o servidor teve um problema técnico e eles fecharam todas as minhas posições abertas, e hoje estão me dizendo que todos os problemas foram tratados e resolvidos, o que não é verdade!
  • Corretoras

    Headway

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    Outras Exposições

Cingapura

Three days ago

Cingapura

Three days ago

Vamos todos ao Superfin!
A plataforma eliminou arbitrariamente os lucros e comissões de seus clientes e dela mesma, sem qualquer evidência verificável disso, ou se uniu para boicotar a plataforma para evitar que muitas pessoas perdessem dinheiro.
  • Corretoras

    SuperFin

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Vietnam

In a week

Vietnam

In a week

Eu não gosto deste corretor... seus
Eu não gosto deste corretor... o limite de saque deles é muito alto... Não consegui sacar meus fundos, nada legal.
  • Corretoras

    Metadoro

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Reino Unido

In a week

Reino Unido

In a week

TIPO DE CONTA INCORRETO QUANDO ESTÁ PERFEITO
Eu quero sacar o dinheiro ganho e não consigo fazer login, diz tipo de conta incorreto e está perfeito.
  • Corretoras

    IQ Option

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    Outras Exposições

Colômbia

In a week

Colômbia

In a week

Deduzindo maliciosamente fundos de clientes e proibindo transações
A plataforma deduziu maliciosamente 2365.41 USD da minha conta no dia 1º de setembro e também baniu meus privilégios de negociação. Já se passaram dois dias desde que enviei um e-mail, mas o problema ainda não foi resolvido.
  • Corretoras

    Equiti

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Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Descontos e Bônuses Automáticos Axi
Negociei com o bônus de depósito na axi. Era uma conta de reembolso automático vinculada a um IB, mas perdi e acabei com saldo negativo. Normalmente, esperaria que fosse zerado imediatamente, e o reembolso automático daquela negociação fosse creditado. No entanto, o reembolso automático foi concedido sobre o saldo negativo, compensando-o, e, como resultado, o reembolso também ficou zerado. Reclamei, mas nada foi feito. Quem usa o bônus deve ter cuidado.
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    Axi

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Japão

In a week

Japão

In a week

Suspeito
Fiquei emocionado quando abri minha primeira conta na Pepperstone e depositei US$ 25. Depois de obter um pequeno lucro, decidi sacar os fundos. Fui ao meu e-mail para confirmar o saque várias vezes. Lembro-me claramente de ter clicado para confirmar o saque. Após esperar três dias sem que os fundos chegassem, entrei em contato com o suporte ao cliente para perguntar por que o saque não havia sido processado.
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    Pepperstone

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Reino Unido

In a week

Reino Unido

In a week

ThinkMarkets é uma plataforma fraudulenta confirmada
Ao abrir a conta em 2016, eles não mencionaram nenhuma taxa de administração da conta. Depois, sem qualquer aviso, eles deduziram secretamente as taxas e alegaram que podiam modificar o acordo à vontade. Eles até disseram que, para reembolsar as taxas de administração, você precisaria depositar outros US$ 1.000. Isso não é apenas o truque usual usado em golpes?
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    ThinkMarkets

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Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Publicação da exposição

Incapaz de retirar

Slippage sério

Fraude

Outras Exposições

Sincronizar com publicações pessoais

Como resolver o quanto antes?
  • A cópia é concisa e clara
  • Vincule a corretora certa para resolver a exposição mais rapidamente

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