Centre de protection des droits

FX1944833748

D'ici un an

Numéro de compte de trading : 63544474 J'ai ouvert des positions de vente sur les nouvelles NFP le 04.04.2025 avec 4091 USD et j'ai collecté 5891 USD. Mon solde est devenu de 9982 USD. Peu de temps après, mes profits de 5891 USD ont été retirés et mon compte a été bloqué ! J'ai reçu un e-mail de l'équipe de support de XM qui dit que j'ai ouvert des positions opposées à celles des autres clients ou courtiers. Mais ce n'est pas vrai ! Je trade en utilisant mon seul compte et je n'ai pas fait de trades opposés ! XM n'a pas montré de preuve solide de cela et a simplement retiré mes profits et m'a bloqué ! Je veux récupérer mes profits. S'il vous plaît, aidez-moi WikiFX et résolvez ce problème. C'est vraiment une grosse arnaque de la part de XM !

FX4023668255

D'ici un an

Le 4 mars, j'ai investi 11 000 $. En fonction des conditions récentes du marché, je pensais que l'indice britannique mondial allait connaître une baisse, j'ai donc décidé de trader le produit 100gbppro. Après avoir visité le site officiel de GMI, j'ai réalisé qu'il n'y avait aucune information annoncée sur le paiement des dividendes pour les produits d'actions cette semaine-là. J'ai donc demandé au gestionnaire de compte de la plateforme des informations sur les dividendes. On m'a clairement informé qu'il n'y aurait pas de dividendes pour le produit 100gbppro cette semaine, ce qui réduirait le coût de la vente à découvert de l'indice britannique. J'ai donc passé une commande pour le produit 100gbppro le 5 et j'ai clôturé la position avec profit le 6. J'ai ensuite demandé un retrait partiel et j'ai constaté que la plateforme avait déduit un total de 3 701 $ de paiements de dividendes pour la vente à découvert du produit 100gbppro. Après avoir discuté avec le service client et le gestionnaire de compte, GMI a insisté pour déduire ces dividendes. Cette action est exaspérante. Lors de ma première demande, le vendeur de GMI m'a clairement dit que l'indice britannique de cette semaine ne générerait pas de paiements de dividendes. J'ai choisi de vendre à découvert le 100gbppro sur GMI sur cette base. Mais lorsque la position courte était rentable, ils ont changé d'avis. J'ai fait confiance à GMI car ils semblaient être un courtier bien établi. Les voir revenir sur leur parole est surprenant. J'espère que les médias dénonceront ce comportement peu scrupuleux de GMI, m'aidant à récupérer mes pertes.

Decode直招代理

3-5 ans

Le dérapage est grave. Le point stop loss initial était de 1980,90, mais le point final était de 1978,56, entraînant une perte supplémentaire de 3 042 $. Je voudrais demander que le stop loss que j'ai défini soit pour l'affichage ? Si c'est le cas, je peux simplement échanger manuellement. Pourquoi dois-je trader avec un stop loss ?

FX4011589782

D'ici un an

J'ai passé des ordres sur mon compte pendant une volatilité extrême du marché. Malgré des pertes importantes et mon compte passant dans le rouge, aucune position n'a été clôturée. Cependant, lorsque le marché s'est inversé et que mon compte est devenu rentable, la plateforme a prétendu que mes transactions étaient des violations et a déduit tous mes bénéfices. Ils ont déclaré que "après l'examen de notre équipe, vos bénéfices ont été invalidés en raison de votre modèle de trading violant nos termes et conditions, en particulier la clause 42.2(9), profitant des erreurs de prix ou des retards fixés par les fournisseurs de liquidité." La justification ridicule de la plateforme me laisse stupéfait. De plus, est-il réellement possible qu'une erreur de prix de plus de 10 dollars américains se produise ? Mes ordres de compte ont connu à la fois des pertes et des gains. Est-ce une pratique normale pour les clients de perdre de l'argent sur votre plateforme, et si ils gagnent de l'argent, cela est considéré comme une violation ? J'ai échangé plusieurs types d'actifs. Les actions de la plateforme LIRUNEX sont similaires à celles d'un escroc. Mes bénéfices de compte ont été obtenus face à un risque considérable. J'exige que LIRUNEX me rende mes bénéfices légitimes et fournisse aux traders un environnement de trading équitable et juste.

FX8716476482

3-5 ans

J'ai déposé 1000 et cela n'est pas encore arrivé. Lorsque j'ai contacté le service client, leur réponse robotique était d'attendre un e-mail. Il s'est écoulé plus de 10 heures et toujours aucune action.

张伟1242

1-2 ans

Impossible de retirer, ils ont même gelé le compte, cela fait un an et demi et il n'y a personne avec qui communiquer, ils font traîner les choses !! Fournissez une déclaration claire.

FX1037327612

3-5 ans

Le 3 avril, j'ai simultanément ouvert deux positions courtes pour l'or au comptant et deux positions longues pour les contrats à terme sur l'or, maintenant ainsi mon compte dans un état couvert. Le 7 avril à 01:06:01 heure de la plateforme, l'écart de prix entre l'or au comptant et ses contrats à terme était de -6, avec un prix à terme de 3025,21. Selon ces prix, mon compte ne déclencherait pas de liquidation forcée. Mais la plateforme a malicieusement modifié les cotations - mes ordres à terme ont été liquidés de force à un taux de 2019,93, entraînant la liquidation de l'intégralité de mon compte. Lorsque j'ai contacté le service client de la plateforme à ce sujet, ils ont traîné les pieds et m'ont ignoré.

世界直球冠军

D'ici un an

De plus, la succursale n'existe même pas.

神计庙算

6-10 ans

Le service continue de pâlir avec moi, alors que le retrait n'a pas encore été reçu. Combien de temps vais-je attendre? 50 ans?

FX5507625492

D'ici un an

Plateforme de merde. Au début, il n'y avait pas de glissement. Mais une fois qu'ils voient que vous gagnez, les retraits ralentissent. De plus, il y a un glissement important. La variation est faible, seulement 0,08-0,2. En cas de forte volatilité, le glissement peut dépasser 30. J'ai des preuves pour étayer mes affirmations, les images disent la vérité.

FX2371797474

D'ici un an

La plateforme refuse le retrait, le lien d'inscription a été supprimé et le site web est inaccessible ! Je demande une réponse officielle.

FX2072748312

D'ici un an

J'ai 448 $ sur mon compte numéro 251095872. XM ne me permet pas d'utiliser USDT pour le retrait, même si j'ai utilisé USDT pour le dépôt. Mon compte bancaire a été gelé et est inutilisable. J'ai dit cela plusieurs fois, mais ils ne me permettent toujours pas d'utiliser USDT pour le retrait.

FX1467116328

D'ici un an

La plateforme douteuse ne vous permettra pas de retirer de l'argent de votre première transaction, contacter le service client est également futile, ils continuent simplement de tergiverser sans autoriser les retraits !

FX9649315271

6-10 ans

Lorsque je négociais sur la plateforme Forex.com, la plateforme était décalée et j'ai perdu de l'argent. Le 8 septembre, quand j'ai vu que mon compte était rentable, j'ai fermé la position. La plate-forme a également montré que la position avait été fermée avec succès, j'ai donc quitté la plate-forme. La commande d'origine n'a pas été clôturée avec succès. J'ai démissionné après que la plate-forme ait montré du succès auparavant. Finalement, la plateforme a forcé la liquidation. J'ai contacté le service client de la plateforme à plusieurs reprises, et le service client de la plateforme a toujours ignoré la réponse. Cela a pris près d'un mois. Aucune réponse ni solution n'a encore été donnée !

FX6505975912

3-5 ans

J'ai reçu un email disant (activité récente à haut risque et/ou suspecte observée sur votre compte de trading). Cela est dû aux frais élevés, au site web qui met trop de temps à répondre et à un délai trop long. En bref, j'ai simplement gaspillé mon temps et mon argent. Je ne le recommande pas... Je veux récupérer mon argent, et ensuite ils peuvent bloquer mon compte voire même le supprimer.

风一样的男子1

3-5 ans

Tous incapables de se connecter, impossible de contacter le service client, se sent si impuissant.

duoqinghe

3-5 ans

Récemment, il y a eu de fréquentes occurrences de blocages du marché, parfois d'une durée d'une heure, surtout pendant la session américaine. Le blocage du marché s'est produit plusieurs fois. Pendant le blocage, le compte ne peut pas effectuer de transactions et il est impossible de se connecter au site web. C'est très désagréable !

FX3826894602

D'ici un an

Pourquoi la plateforme ne bouge-t-elle pas ? Pourquoi, pourquoi ? Pourquoi

FX3933525094

D'ici un an

Le 14 avril 2025, vers 22h30 heure de Beijing, la plateforme a connu un gel, entraînant une indisponibilité à la fois sur mobile et sur ordinateur, causant des pertes. Une résolution est demandée.

FX8927036152

D'ici un an

J'ai soumis une demande de retrait, mais je n'ai pas encore reçu les fonds. De plus, je ne peux actuellement pas contacter le service client en ligne pour obtenir de l'aide.