Centre de protection des droits

五十三

3-5 ans

Puis-je retirer les bénéfices si le courtier modifie mes trades gagnants ?

FX7569331972

3-5 ans

Cela fait presque une semaine que j'ai soumis une demande de retrait et elle est toujours en cours de traitement sans que les fonds ne soient crédités. Le service clientèle ne fait que retarder avec diverses excuses, prétendant qu'elle est toujours en cours d'examen. Auparavant, les retraits étaient crédités le même jour.

FX2872886218

6-10 ans

La plateforme EX a connu un dysfonctionnement du système pendant une demi-heure de 22h00 à 22h30 le 14 avril 2025, entraînant des pertes de 16 000 dollars américains sur mes quatre comptes. J'avais des positions courtes que je n'ai pas pu vendre, et j'ai des enregistrements d'écran comme preuve. J'ai envoyé un e-mail à la plateforme mais ils n'ont rien fait ! Ils sont une plateforme sans scrupules ! Ils ont reconnu dans leur réponse qu'il y avait eu un dysfonctionnement du système pendant une demi-heure et que j'avais tenté manuellement de vendre mes positions courtes, mais que les transactions avaient échoué. S'il n'y avait pas eu de dysfonctionnement du système, je n'aurais pas subi de pertes, et finalement, mon compte a été liquidé. Mon e-mail demandant une compensation a été ignoré. Méfiez-vous de la plateforme EX sans scrupules, soyez prudents et ne vous laissez pas tromper à nouveau.

可乐9036

1-2 ans

Passation de commandes malveillantes, falsification de données, entraînant des pertes, fermeture de compte, et détournement de fonds clients

机器人做交易

D'ici un an

Les captures d'écran des preuves sont publiées ci-dessous. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré cette situation auparavant ?! EXNESS est une plateforme frauduleuse ! Y a-t-il des personnes expérimentées qui peuvent me guider sur ce qu'il faut faire ?

FX3659598137

D'ici un an

Lorsque j'ai créé mon compte, ils ont dit que mon profil était complètement valide et que je pouvais commencer à trader. Mais lorsque j'ai réalisé un profit de 800 $, j'ai retiré mon argent et ils ont dit que mon compte n'était pas vérifié. Taurex m'a demandé de vérifier mon identité, et lorsque je l'ai fait, ils ont dit que je ne répondais pas aux exigences de vérification d'identité. Alors pourquoi ne m'ont-ils pas demandé de vérifier mon visage dès la création de mon compte ? Ils ont attendu que je fasse un profit pour faire une demande aussi déraisonnable.

Penambang Crypto Online

D'ici un an

Juste un jour après avoir effectué un dépôt, je ne peux pas retirer. On me dit toujours de contacter le support qui ne répond jamais, ou d'attendre. Cela se produit encore et encore. Soudain, le solde a disparu.

sunny Huang

D'ici un an

J'ai déjà contacté le service clientèle deux fois et fourni les informations requises. Pourquoi les données de transfert de fonds ne peuvent-elles pas être trouvées lors du changement de carte bancaire ?

浩

D'ici un an

Le glissement est sévère, j'ai initialement tradé à 0,01 lot et soudainement changé à 0,1 lot

猎云

3-5 ans

Toutes mes positions ont été liquidées d'un coup. Avant, je faisais des profits, mais tout à coup, j'ai commencé à gagner beaucoup moins et à perdre beaucoup. Le problème de glissement est devenu de plus en plus grave. En conséquence, je ne pouvais pas passer de commandes même après avoir réalisé des bénéfices. Maintenant, je liquide directement mes positions. Maintenant, s'il vous plaît, aidez-moi à vérifier si ces ordres n'ont pas du tout atteint le marché des changes, mais la plate-forme IC a directement causé de graves pertes à nos paris, puis a forcé la liquidation. Je ne comprends vraiment pas pourquoi une ancienne plate-forme permet encore un glissement super important (délibérément) Qu'en est-il du contrôle du capital-risque de votre plate-forme ? Quand je ne suis pas entré dans votre plateforme, je l'ai dit très gentiment. Vous ne gagnerez de l'argent que si nos clients gagnent de l'argent. Maintenant que j'y pense, ça devient de plus en plus terrible. Maintenant, la plate-forme ne peut pas être ouverte, le service client ne répond pas aux messages, j'élude délibérément la responsabilité, j'espère une punition sévère, j'appellerai la police

Adam

6-10 ans

Pour les ordres manuels normaux, ils m'accusent de manipuler les prix du marché et d'utiliser des EA pour trader. Juste parce que mon volume de lots est légèrement plus élevé et que je gagne moins de pips, ils prétendent que j'ai enfreint les règles, bloquent les retraits, refusent de libérer les fonds et exigent que je signe un accord de non-conflit juste pour récupérer mon capital. À quoi bon utiliser une telle plateforme ? Putain.

瑞森

6-10 ans

Le samedi 21 juin 2025 à 23h56 La plateforme clôturera de force les positions lorsque les échanges sont suspendus le samedi.

瑞98835

6-10 ans

Cette plateforme est inutilisable. En tant qu'agent, ils ont bloqué l'arrière-plan de mon agence sans raison, et je ne peux pas retirer des fonds, ce qui impacte mes clients. C'est une arnaque.

Md Shakib Uddin

1-2 ans

Ils ont gelé mes 75000 USD sans raison.

juhardy

D'ici un an

J'ai effectué un dépôt et réalisé des bénéfices, mais lorsque j'ai voulu retirer, ils l'ont refusé, ils ne m'ont même pas permis de retirer mon dépôt initial de 50 $ et maintenant ils ont supprimé mon solde et l'ont mis à 0. Le support ne répond pas à mes messages, ils restent calmes et volent mon argent.

Jorgefx

3-5 ans

Ils ont bloqué mon compte et ont pris mes gains de plus de 750 dollars.

FX3684744940

D'ici un an

Ils n'ont pas traité le retrait lorsque c'était urgent, retardant toujours avec diverses raisons. J'ai également été induit en erreur dans une fraude causant des pertes personnelles de plus de 19 000 USD. Je demande un remboursement de toutes les pertes et des frais de retrait. Il n'y a pas eu de rappel opportun de la marge insuffisante, entraînant une fermeture forcée et des pertes énormes à long terme.

FX9226065702

D'ici un an

Avant de m'inscrire à ce compte, je l'ai observé pendant un certain temps et cela semblait correct. Ensuite, le vendeur n'a cessé de me persuader d'ouvrir un compte et de déposer de l'argent. Il me poursuivait tous les jours, alors j'ai pensé à ouvrir un compte cent pour essayer. Cependant, le vendeur m'a dit d'ouvrir trois comptes pour un bénéfice maximal, etc. J'ai donc été obligé d'ouvrir deux comptes cent de 800 $ chacun. Il m'a dit d'utiliser un effet de levier de 8 fois, et j'ai officiellement commencé à copier des trades le 21. Tout allait bien les 21 et 22, mais le 23, lorsque le marché fluctuait de seulement quelques points, le compte continuait d'ajouter des positions à contre-courant jusqu'à plus de 40 lots. Alors que le prix continuait de monter, le compte ajoutait des positions à contre-courant, et un compte de plus de 80 000 cents a failli être anéanti par une fluctuation de quelques points. À mi-chemin, lorsque le compte affichait une perte flottante de plus de 40 000, j'ai senti que quelque chose n'allait pas et j'ai demandé au vendeur de m'aider à clôturer toutes les positions en une fois. Il m'a dit qu'il ne pouvait pas et que je devais seulement attendre que le marché se termine en douceur ou que le compte soit anéanti. Dans des circonstances désespérées, je n'ai pu que stopper manuellement les ordres un par un. J'ai à peine réussi à sauver environ 40 000 cents du capital pour les deux comptes de 80 000 cents. Le processus était trop rapide. Pour se décharger de toute responsabilité, le gestionnaire de compte n'a cessé de dire que le patron n'était pas responsable. Je soupçonne sérieusement d'avoir été piégé dans une table de boucher, où la plateforme profite des pertes des clients, peu importe les intérêts des clients.

7700_Negative

D'ici un an

Les fermetures fréquentes des cotations sur la plateforme Ex empêchent l'ajustement régulier des positions pour réduire les coûts ou la couverture pour préserver le capital.

开心7949

D'ici un an

Le 14 mars, j'ai déposé un total de 3500 USD sur la plateforme CPT. Je n'ai jamais retiré aucun montant de ce compte. Au 27 mars, le bénéfice total sur les deux comptes était de 2923 USD. En ajoutant cela à mon investissement initial, la somme totale est de 6423 USD. Le 27 mars, la plateforme a malicieusement gelé mon compte, m'empêchant de retirer des fonds sous prétexte de transactions d'une minute. Après avoir fourni une réfutation avec notre historique de transactions, ils ont ensuite prétendu que nous avions enfreint les règles de trading matinales le 1er avril. Je demande, où avez-vous indiqué que nous ne pouvons pas trader le matin, ou pendant la session européenne ou à tout autre moment ? J'ai choisi CPT parce que c'est régulé par la FCA, offrant une certaine sécurité des fonds. Je ne m'attendais pas à ce que cela ressemble à une plateforme de paris, profitant des bénéfices, n'autorisant pas les retraits, dépendant toujours de leur humeur. Je remets en question, où est la régulation de la FCA ? Votre plateforme est-elle réellement régulée par la FCA ? Comment la sécurité des fonds des clients peut-elle être garantie ? Lorsqu'il y a des pertes, vous les prenez. Lorsqu'il y a des bénéfices, vous invoquez une violation des règles pour geler le compte et empêcher les retraits. Vous parlez même de déduire de mon dépôt initial. Débloquez immédiatement mon compte et rendez-moi mes fonds !!