Khiếu nại mới nhất

Tôi lên án Trade24seven vì sự thiếu tôn trọng hoàn toàn đối với một khách hàng mà họ đã lừa dối, quấy rối bằng điện thoại và gây áp lực tâm lý để ép buộc cô ấy đưa ra những quyết định không còn là của chính mình. Hành động của họ khiến cô ấy mất 120.000 đô la và rơi vào cảnh khánh kiệt. Sau đó, họ còn trơ tráo quay sang đổ lỗi cho cô ấy, tuyên bố rõ ràng cô ấy phải chịu trách nhiệm cho những tổn thất của chính mình. Vậy tại sao họ vẫn tiếp tục cố gắng vắt kiệt thêm tiền từ tôi nếu theo họ, tôi là người không đủ năng lực? Chẳng lẽ một nền tảng minh bạch, được quản lý lại không nên hỗ trợ nhà đầu tư mà lại hủy hoại họ?

Ứng dụng bị treo và không thể thoát ra, vì vậy tôi không thể rút tiền kịp thời, dẫn đến mất tiền. Mất bao lâu Mua để sửa ứng dụng HFM?

Xin chào, ông Pierre Gruchet đã nói dối tôi về hiệu suất của số tiền đầu tư. Ông ấy khiến tôi tin rằng với 5.000 đô la tôi có thể xoay sở được. Kết quả là, ông ấy quấy rối tôi cho đến khi tôi gửi số tiền lẽ ra dùng để trả tiền thuê nhà và ăn uống trong một tháng. Tất cả đã tan thành mây khói chỉ trong bảy giờ giao dịch. Ông ấy hứa sẽ gọi cho tôi chiều nay để xem tình hình ra sao. Nhưng ông ấy đã không làm thế. Tôi mất lương tháng vì ông ấy hứa rằng với các khoản thưởng, tôi sẽ có thể kiếm được tiền. Tôi phá sản và không thể trả tiền thuê nhà. Tôi đã nói và viết cho ông ấy nhiều lần rằng số tiền này lẽ ra phải chi trả sinh hoạt phí của tôi trong một tháng. Ông ấy không nghe, nói dối tôi và ép tôi đầu tư.

Họ hiển thị số dư của bạn ở mức âm và áp đặt giới hạn giao dịch đối với các vị thế có lãi của bạn. Chắc chắn họ là lừa đảo. Hãy tránh xa.

Tôi đang giao dịch thì đột nhiên tài khoản của tôi ngừng hoạt động và hiển thị trạng thái Vô hiệu hóa. Điều này càng gây khó hiểu hơn khi tôi không thể đăng nhập vào tài khoản nữa dù sử dụng số điện thoại hay email trên trang web Sàn giao dịch, hệ thống liên tục báo lỗi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập không hợp lệ. Những người này là lừa đảo.

Tôi đã cố gắng hoàn tất một khoản tiền gửi nhưng số tài khoản cứ thay đổi liên tục gần như mỗi phút, thậm chí không đợi đến 1 giờ như họ nói. Nó cứ tự động thay đổi liên tục. Làm sao tôi có thể hoàn tất giao dịch gửi tiền khi bộ phận hỗ trợ khách hàng không giúp được gì? Họ không phản hồi về vấn đề này và chỉ bảo tôi chờ đợi thêm.

Tôi đang nắm giữ khối lượng 0,6 Lot bán và 0,48 Lot mua, và vào thời điểm rollover, biểu đồ cho thấy một số biến động (10 pips lên xuống) trên cặp GBPUSD, nhưng nó di chuyển gần như theo một đường thẳng, và đột nhiên trong vài giây tôi mất khoảng 200€ ký quỹ tự do, buộc phải đóng tất cả các vị thế của mình. Trong tình huống bình thường, việc giá đi lên hay xuống không ảnh hưởng nhiều, nhưng đột nhiên cả hai phía đều chống lại tôi!

Tôi đang giao dịch XAUUSD như thường lệ, và giữa ngày, ZFX đột ngột đóng cửa thị trường Vàng. Giờ tôi bị mắc kẹt trong một giao dịch mà tôi không thể kiểm soát được nữa, và tôi không biết tình trạng này sẽ kéo dài bao lâu. Tài khoản của tôi đã chịu lỗ lớn nhưng không có bất kỳ phản hồi nào từ dịch vụ khách hàng hoặc sự hỗ trợ nào từ các email.

Khoản tiền gửi 1.070 đô la của tôi vẫn chưa được ghi có. Tôi đã gửi hơn một chục email. Ban đầu, các giao dịch gửi và rút tiền qua Skrill được xử lý ngay lập tức. Khoản tiền gửi này đang chờ xử lý cả tuần mà không có xác nhận nào, và các email gửi đi cũng không nhận được phản hồi cụ thể.

Lời chào: Tôi đã mở tài khoản vào ngày 19 tháng 11 năm 2025 tại sàn giao dịch và môi giới NPEmarket. Sau khi xác minh danh tính, tôi đã nạp tiền vào tài khoản. Tôi được nhận tiền thưởng $10, $350 và $2 từ môi giới. Sau vài ngày giao dịch, vào thứ Sáu ngày 28 tháng 11, tài khoản của tôi đạt $23,000. Thật không may, vào lúc 4:00 chiều thứ Sáu, mà không có bất kỳ thông báo nào từ môi giới hoặc email nào từ môi giới, tài khoản của tôi đã bị khóa và đình chỉ hoàn toàn.

Tôi đã mở một vị thế bán khống 16 lot trên cặp EURUSD. Vị thế này bao gồm hai vị thế 5 lot và một vị thế 6 lot. Tôi đã tính toán kích thước vị thế sao cho mức dừng tự động 20% của tôi chỉ được kích hoạt nếu thị trường vượt qua mức 1.0904. Tuy nhiên, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình của tôi, thị trường đã đóng vị thế bán khống 6 lot của tôi ở mức 1.08922. Ở mức giá này trên cặp EURUSD, mức ký quỹ của tôi chỉ là 75%, cao hơn nhiều so với mức dừng tự động 20%. Điều này khá đáng lo ngại vì tôi không được cung cấp đòn bẩy như tôi nghĩ, cụ thể là 500:1 với mức dừng tự động ở 20%.

Tôi đã giao dịch gần một năm nay, có lúc thắng lúc thua. Hôm nay, tôi bị buộc tội vi phạm điều kiện giao dịch—tôi đã vi phạm điều kiện nào? Tôi chỉ đặt một lệnh duy nhất... Tôi thực sự bối rối không biết mình sai ở đâu... Điều này thật không công bằng. Tôi đã mất rất nhiều trong giao dịch, và giờ họ lại cắt giảm tiền thưởng của tôi như thế này—thật không công bằng chút nào. Họ có thể muốn làm gì thì làm... Liệu điều này có thực sự chấp nhận được không?

IGold kim loại quý gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng. Một khi bạn vào lệnh, gần như không thể đặt điểm dừng hòa vốn mà không phải chịu mức chênh lệch khoảng 2,50 USD. Đặc biệt đáng lên án là ông Trần Vũ Sơn, người giảng bài với giọng điệu gượng gạo và hoàn toàn thiếu đạo đức nghề nghiệp — hành vi của ông ta cực kỳ thiếu chuyên nghiệp!

Tài khoản của tôi đã bị chặn hơn một năm trước mà không có cảnh báo trước. Tôi có một số tiền lớn trong tài khoản giao dịch, và công ty từ chối hoàn trả số tiền của tôi. Tôi đã theo dõi nhiều lần, nộp tất cả các tài liệu cần thiết và giải thích tình huống của mình. Tuy nhiên, câu trả lời cuối cùng tôi nhận được từ đội ngũ hỗ trợ của họ là: > "Tài khoản của bạn đã bị chặn do nghi ngờ có nhiều tài khoản và gian lận. Do đó, số tiền của bạn sẽ không được hoàn trả. Vui lòng tham khảo Thỏa thuận Khách hàng của chúng tôi." Điều này hoàn toàn không công bằng. Tôi chỉ có một tài khoản duy nhất. Tôi không phạm bất kỳ gian lận nào. Họ đang sử dụng ngôn ngữ hợp đồng mơ hồ để biện minh cho việc giữ tiền của tôi.

Tài khoản MT4 của tôi đã dừng hoạt động và kể từ đó tôi không thể truy cập vào account.they. Họ nói với tôi như sau: "Cảm ơn bạn đã gửi email. Chúng tôi đã nhận thức được vấn đề này, do bảo trì máy chủ, khách hàng tạm thời không thể truy cập vào tài khoản của mình. Tài khoản chính vẫn hoạt động bình thường. Xin vui lòng kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết." Tôi đã hỏi họ nhiều lần khi nào vấn đề sẽ được giải quyết, và câu trả lời của họ luôn là họ hiểu sự thất vọng của tôi và sẽ phản hồi ngay khi quá trình kế toán và phân tích của họ hoàn tất.

Tôi đã hoàn thành một khoản tiền gửi vào tài khoản của mình nhưng không hiểu tại sao nó vẫn hiển thị là đang chờ xử lý. Đã hơn 3 ngày rồi nhưng vẫn hiển thị như vậy. Tôi không hiểu chuyện gì đang xảy ra. Làm sao mà một khoản tiền gửi lại không thể xử lý trong vòng 3 ngày?

Tôi đã thực hiện một khoản tiền gửi nhưng không thể truy cập lại tài khoản, nó chỉ hiển thị thông báo này và tôi đã thanh toán nhưng số tiền không được phản ánh, chỉ hiển thị trạng thái đang chờ xử lý.

Tiền gửi không được ghi có vào tài khoản. Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của trang web và gửi email nhưng không nhận được phản hồi. Cũng không thể liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ mua Bitcoin đối tác của họ.

Khi tôi bắt đầu giao dịch, họ quảng cáo mức chênh lệch thấp nhưng tôi nhanh chóng nhận ra đó là sự đánh lừa. Chênh lệch thường xuyên mở rộng, đặc biệt vào những thời điểm quan trọng, làm tăng chi phí ẩn cho mỗi giao dịch khiến tôi mất rất nhiều tiền đầu tư.

Đêm qua tôi đã thực hiện một số giao dịch sau khi thị trường mở khoảng một giờ. Tôi đã thực hiện một số giao dịch với xác suất 50/50 và kiếm được một số lợi nhuận dù trước đó đã lỗ nhiều. Nhưng sáng nay khi thức dậy, tôi phát hiện toàn bộ lợi nhuận đã bị thu hồi mà không có bất kỳ thông báo hay lỗ trước đó nào, và đến giờ vẫn chưa có báo cáo hay lý do cho việc này.